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DATENSCHUTZRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: September 2022

1. Einleitung

Diese Erklärung beschreibt die Datenschutzrichtlinie von Markvexo („uns“, „wir“ oder „unser“) bezüglich unserer Produkte und Services (die „Services“) sowie der Website (die „Website“). Der Schutz Ihrer Privatsphäre und der Vertraulichkeit Ihrer Daten hat für uns bei der Bereitstellung der Services und dem Betrieb der Website höchste Priorität.

Unsere Services und die Website können Links zu Drittanbieter-Seiten und -Services enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie diese nutzen.

Alle von uns im Zusammenhang mit den Services erhobenen Informationen werden vertraulich behandelt. Wir setzen robuste technische, sicherheitstechnische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten (wie unten definiert) vor unbefugter Verarbeitung, zufälligem Verlust, Zerstörung, Beschädigung, Diebstahl oder Offenlegung zu schützen.

Bei der Übermittlung Ihrer Daten über unsere Website können Sie aufgefordert werden, personenbezogene Angaben wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum und verschiedene Identifikationsdaten bereitzustellen. Diese Daten können unter anderem zur Identitätsprüfung, Verwaltung von Informationen, technischer Unterstützung sowie zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten genutzt werden. Wir können wichtige Mitteilungen per Benachrichtigung versenden und – mit Ihrer Einwilligung – Informationen zu Produkten und Services per SMS, E-Mail etc. übermitteln. Sie können Ihre Benachrichtigungseinstellungen jederzeit verwalten und bestimmte Kommunikationen abbestellen.

2. Website; Besucher und Nutzer

2.1. Allgemein

Dieser Abschnitt erläutert die Datenerhebung von verschiedenen Gruppen: Website-Besuchern („Besucher“), Nutzern („Nutzer“) und Geschäftspartnern (zusammen „Partner“). Personenbezogene Daten umfassen IP-Adresse, Name, Kontaktdaten und Informationen zur Beziehung mit uns, wie in den geltenden Datenschutzvorschriften definiert.

2.2. Erhebung und Nutzung

Durch den Besuch der Website erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden. Bei Ablehnung dieser Bedingungen sollten Sie die Website nicht besuchen. Wir können Daten über Seitenaufrufe, IP-Adressen und Cookies erheben. Zudem verarbeiten wir freiwillig über Formulare und Registrierungen angegebene Daten.

2.3. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Website und Services zu verbessern, besser zu verstehen und zu personalisieren. Dazu gehören die Steigerung der Genauigkeit, Kommunikation über Services, Support, Erfüllung vertraglicher Pflichten und die Zusammenarbeit mit Partnern. Eine Einwilligung oder gesetzliche Grundlage ist für jede Verarbeitung erforderlich.

Die folgenden Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten:

Registrierung als Kontoinhaber Ihre Einwilligung; Erfüllung der Services oder vertraglicher Pflichten
Bereitstellung und Nutzung der Services Erfüllung der Services oder vertraglicher Pflichten
Betriebliche Aktualisierungen Erfüllung der Services oder vertraglicher Pflichten
Beantwortung von Anfragen und Support Berechtigte Interessen oder Erfüllung der Services
Individuelle Services, Werbung und Marketing Berechtigte Interessen oder Ihre Einwilligung
Verbesserung und Angebot neuer Services Einwilligung und berechtigte Interessen
Versand von Werbe- und Marketingmaterialien Ihre Einwilligung
Analyse der Wirksamkeit von Marketingkampagnen Berechtigte Interessen oder Einwilligung
Durchführung verschiedener Support-Aktivitäten Berechtigte Interessen oder Erfüllung der Services
Analyse, einschließlich statistischer Auswertung Berechtigte Interessen
Schutz von Interessen, Rechten und Vermögenswerten Berechtigte Interessen oder gesetzliche Pflichten

2.4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Informationen an Dienstleister, Partner und Auftragnehmer weitergeben. Für Besucher und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt die Datenverarbeitung gemäß DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen.

3. Partner

3.1. Allgemein

Zur Erbringung der Services und zur Zusammenarbeit mit Partnern erheben und verarbeiten wir bestimmte Datenarten. Partner sind für ihre Daten verantwortlich; wir können darauf über sichere Kanäle zugreifen.

3.2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir stützen uns auf die Einwilligung der Partner oder berechtigte Interessen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Es können Daten-Aggregationen zur Weiterentwicklung und Qualitätsverbesserung erstellt werden.

3.3. Verantwortlicher/Auftragsverarbeiter

Je nach Datenart können wir als Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter auftreten:

  • Besucher-/Nutzer-Daten: Verantwortlicher
  • Partner-Daten: Auftragsverarbeiter
  • Alle Daten werden unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards gehostet. Wir setzen physische, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein.

3.4. Datenschutz bei Drittanbietern

Wenn Services die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Drittplattform umfassen:

  • Wir treten als Auftragsverarbeiter auf
  • Befolgen die Anweisungen des Drittanbieters
  • Implementieren Sicherheitsmaßnahmen
  • Informieren über Datenschutzverletzungen
  • Kein Subprocessing ohne Einwilligung
  • Keine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ohne Einwilligung
  • Bei elektronischen Marketingkommunikationen werden Einwilligung und Abbestellmöglichkeiten sichergestellt.

4. Sicherheit

Wir setzen administrative, organisatorische und technische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung, Verlust, Missbrauch oder Beschädigung zu schützen. Bei der Weitergabe an Dritte stellen wir sicher, dass diese dieselben Datenschutzstandards einhalten, und schließen vertragliche Vereinbarungen für eine ausschließliche und sichere Verarbeitung gemäß dieser Richtlinie.

Sollten Sie den Verdacht haben, dass die Interaktion mit uns kompromittiert wurde, bitten wir Besucher, Nutzer oder Partner, uns unverzüglich zu informieren. Trotz unserer Sicherheitsmaßnahmen können wir keine vollständige Immunität gegen Hacking durch Dritte garantieren. Nutzer erkennen die damit verbundenen Risiken und mögliche Verletzungen an.

5. Cookies

Detaillierte Informationen zu den auf der Website verwendeten Cookie-Arten, Tracking-Technologien, Gründen für deren Einsatz sowie zur Annahme oder Ablehnung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

6. Links zu anderen Websites

Beim Navigieren auf der Website können Sie auf externe Seiten stoßen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte oder Datenschutzrichtlinien solcher Drittseiten. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien dieser externen Websites zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten preisgeben.

7. Aufbewahrung und Löschung

Daten, einschließlich personenbezogener Daten, werden nicht länger als nötig aufbewahrt. Besucher und/oder Nutzer mit aktiven Konten sind für die rechtzeitige Löschung ihrer Daten verantwortlich. Bei Kündigung eines Kontos oder einer Partnerschaft werden die über die Website und/oder Services erhobenen personenbezogenen Daten unter Einhaltung der geltenden Gesetze und unserer internen Richtlinien gelöscht.

Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann den Zugang zu einigen oder allen angeforderten Services einschränken; daraus ergeben sich keine Ansprüche.

8. Ihre Rechte

Nutzer haben folgende Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten:

8.1. Recht auf Auskunft

  • Bestätigung, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden
  • Zugang zu den personenbezogenen Daten und zugehörigen Informationen
  • Informationen zu Verarbeitungszwecken, Kategorien, Empfängern, Speicherdauer, Rechten und etwaigem Profiling

8.2. Recht auf Berichtigung

  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
  • Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten

8.3. Recht auf Löschung

  • Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen beantragen

8.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen erhalten

8.5. Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Erhalt der personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
  • Übertragung der personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen

8.6. Recht auf Widerspruch

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Direktwerbung
  • Verarbeitung einstellen, es sei denn, es liegen zwingende und/oder gesetzliche Gründe vor

8.7. Recht auf Widerruf der Einwilligung

  • Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widerrufen

9. Werbe- und Marketingmaterialien

Es wird eine Einwilligung eingeholt, um personenbezogene Daten und Kontaktdaten für Werbe- und Marketingzwecke zu nutzen. Der Widerruf der Einwilligung ist jederzeit durch schriftliche Mitteilung an die angegebene E-Mail-Adresse möglich.

10. Akzeptanz dieser Richtlinie

Durch die Nutzung der Website und/oder Services erklären Besucher, Nutzer und/oder Partner, diese Richtlinie gelesen und akzeptiert zu haben. Bei Ablehnung sollte die Plattform nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Richtlinie zu ändern. Nutzer werden gebeten, regelmäßig nach Aktualisierungen zu sehen. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung.

11. Gesetzliche Pflicht zur Offenlegung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten dürfen ohne vorherige Zustimmung offengelegt werden, wenn wir der Ansicht sind, dass dies zur Feststellung der Identität, Kontaktaufnahme oder Einleitung rechtlicher Schritte gegen Personen notwendig ist, die Rechte oder Eigentum verletzen. Die Offenlegung erfolgt, wenn gesetzlich vorgeschrieben.

12. Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung erreichen Sie unseren „Datenschutzbeauftragten“ unter [email protected]

SB2.0 2024-10-02 13:44:54